Política de privacidad

Creemos firmemente en mantener la confidencialidad de los datos que comparte con nosotros y en estar a la altura de su confianza. Puede aprender mucho sobre nuestros servicios en el documento que se proporciona a continuación. Esta política de privacidad le permitirá saber cómo recopilamos sus datos, los procesamos y quién tiene acceso a sus datos. Se supone que ha leído y aceptado las políticas enumeradas en la parte inferior de esta página a medida que se desplaza hacia abajo.

Datos personales que recopilamos y guardamos

• Siempre que utiliza nuestro sitio web o cualquier otro medio, como correo electrónico o mensajería, generalmente guardamos toda la información que comparte. Incluye todos los detalles que se pueden usar para establecer su identidad oficial y también se pueden usar para facilitar el acceso rápido a su información cuando sea necesario, incluidos su nombre y apellido, número de teléfono, dirección de correo electrónico postal, dirección de correo electrónico, información de facturación, y más. Frecuentemente solicitamos información sobre su hotel preferido, así como sus preferencias para otros tipos de alquiler de autos y volantes. La decisión de divulgar o no divulgar la información del cliente depende totalmente del cliente. Sin embargo, normalmente solicitamos su información cuando se registra como miembro para continuar con su reserva, completar el perfil de viajero, participar en una encuesta o concurso, participar en un sorteo, enviarnos preguntas o iniciar otras transacciones a través de nuestro sitio web.< /li>
• Necesitaremos que comparta los datos personales de la(s) persona(s) para la(s) persona(s) para las que se realiza la reserva, así como su método preferido de viaje cuando reserva a través de nuestro sitio web en su nombre. Para evitar el caos de las reservas de última hora, es recomendable recopilar la información de esa persona con suficiente antelación. También debe obtener su permiso antes de hacer una reserva porque solo tendrá acceso a la información de esa persona a través de su cuenta.
• Para mantenerlo informado sobre nuestras políticas, en ocasiones podemos obtener sus datos personales, así como información no personal sobre usted de nuestros socios comerciales, entidades afiliadas y otras fuentes independientes. En la mayoría de los casos, la información también incluye datos demográficos y se actualiza con respecto a la entrega, la dirección y el historial de compras. De acuerdo con su acuerdo con nuestros términos y condiciones, podemos usar la información que nos proporciona para compartirla con nuestros proveedores de redes sociales afiliados a fin de brindarle toda la información relevante sobre su lugar.
• Cuando visita nuestro sitio web, cierta información se recopila automáticamente, incluida su dirección IP, información sobre el navegador web y el sitio web que lo refirió. También podemos realizar un seguimiento de las tareas que completa en nuestro sitio web, como los viajes que ve y las reservas que hace allí. Estos datos nos permiten personalizar su experiencia y, si es necesario, detectar fraudes.

¿Cómo utilizamos su información personal?

• Usamos su información personal, como el nombre del titular de la tarjeta, el número de la tarjeta de crédito y la fecha de vencimiento, para procesar las reservas de viaje que realiza en nuestro sitio web. Según su solicitud, hacemos arreglos para ofrecerle varios productos y servicios, por ejemplo, para informarle sobre la confirmación de su reserva u otras actualizaciones relacionadas con el viaje, para administrar su cuenta para el proceso de facturación e información sobre modificaciones periódicas, para ponerse en contacto con usted, para familiarizarse con sus consultas y resolverlas, para llevar a cabo investigaciones relacionadas con la navegación en nuestro sitio web y mejorar nuestros servicios para su mejor experiencia, para brindarle la información más reciente sobre nuestras ofertas y ofertas, para brindarle una experiencia personalizada según sus necesidades , para honrarlo por su participación en nuestros programas (si es elegible), para obtener sus comentarios sobre nuestros servicios, para resolver problemas, recibir tarifas, solucionar problemas, restringir posibles actividades ilegales, mantener nuestros términos y condiciones y evitar violaciones de ellos.
• Usamos sus datos para enviarle correos electrónicos y mensajes que pueden contener información pertinente sobre su historial de navegación para temas relacionados con viajes que le interesaron en nuestro sitio web, así como información sobre un viaje incompleto que podría haber planeado de otro modo. Por ejemplo, si usa nuestro sitio web para buscar un vuelo a Los Ángeles y guarda su información personal e itinerario de viaje sin hacer una reserva, continuaremos enviándole correos electrónicos con ofertas especiales relacionadas con su historial de búsqueda que pueden ayudarlo. Le enviamos estos correos electrónicos porque creemos que podrían ser de utilidad para su futura referencia.